FAQs Lizenz

Mein Code zur Freischaltung von Encoder und Software wird nicht angenommen.

Möglicherweise haben Sie versucht, die Encodercodes aus einer alten BioGraphversion zu nutzen. Hierbei ist zu beachten, dass mit einem BioGraph-Upgrade auch neue Codes vergeben werden. Aber auch ein Ablesefehler vom Aufkleber oder ein Druckfehler kommen manchmal vor. Wenn möglich, vergleichen Sie mit den Codes auf der Rechnung.

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