FAQs Software

Die Software startet nicht - es erscheint eine Meldung, dass das Gerät nicht erkannt wurde. Auch die grüne Lampe am Gerät leuchtet nicht.

Hierfür kommen mehrere Ursachen in Betracht: Steckt das USB-Kabel? Wurde das Gerät eingeschaltet? Es kommt auch eine zu geringe Stromversorgung durch den USB-Port in Frage. Hier kann ein USB-Hub mit eigener Spannungsversorgung helfen. Wichtig ist auch zu beachten, dass das Audecom nicht an einem USB-3.0-Port funktioniert.

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